Оплата и доставка

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента сенсорного и светодиодного оборудования с высоким качеством обслуживания.

Оплата товара:

Компания "Startouch" работает по предоплате. Размер предоплаты составляет не менее 70 % от общей стоимости заказа. В исключительных случаях размер предоплаты может корректироваться. Оплата за оборудование производится на расчетный счет компании. Оплату банковскими картами в офисе мы не принимаем.

Способы оплаты для физических лиц:

Для того, чтобы приобрести товар по безналичному расчету (банковским переводом) как частное лицо, Вам необходимо оформить заявку. После Вам будет отправлен счет по электронной почте, который нужно оплатить в течение 3 (Трех) банковских дней. Счет можно оплатить в ближайшем отделении Сбербанка РФ или любого другого банка, работающего с физическими лицами, либо через банковские онлайн-системы.
При наличии товара на собственном складе "Startouch", отгрузка производится по факту поступления денежных средств на расчетный счет компании. Все необходимые документы (товарная накладная, гарантийный талон) Вы получите вместе с заказом.

Способы оплаты для юридических лиц и бюджетных организаций:

Для того, чтобы приобрести товар по безналичному расчету как юридическое лицо или бюджетная организация, Вам необходимо оформить Заявку. После Вам будет отправлен счет по электронной почте. Оплатить счет Вы можете безналичным переводом денежных средств на расчетный счет компании "Startouch".
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, товарная накладная, гарантийный талон) выдаются вместе с заказом.

Доставка товара:

Самовывоз
Доставка курьером
Транспортная компания
Доставка по Москве и Московской области бесплатно средствами компании "Startouch"

Компания "Startouch"  может предложить несколько вариантов:

  1. Доставка груза осуществляется за счёт Клиента. Услуги перевозчика мы можем включить в счёт сразу, либо можно осуществить оплату при получении груза.
  2. Мы производим доставку самостоятельно нашей продукции во все уголки Российской Федерации и страны СНГ. Доставка осуществляется в любое удобное для Вас место и время.  Менеджеры  компании подберут оптимальный вариант доставки оборудования до Вашего города посредством транспортных компаний, с которыми мы работаем на постоянной основе: «ЖелДорЭкспедиция», «Деловые линии», «Байкал-Сервис», «Кит», «СДЭК», «ПЭК».

Возможна доставка любой другой транспортной компанией на Ваш выбор.

Проверка комплектности и товарного вида:
В момент получения товара, необходимо вскрыть упаковку и осмотреть внешний вид и проверить комплектность товара. Своей подписью на товарной подтверждаете, что не имеете претензий к внешнему виду и комплектности товара. При обнаружении в ходе приемки повреждения или пропажи товара, должен соответствующий акт, с указанием характера претензии (повреждение или пропажа).
В случае, если в течение 3 (Трех) рабочих дней не был составлен в должном виде Акт с подробным описанием претензий, Товар считается принятым.

Сертификация:
Все оборудование, предлагаемое к продаже сертифицировано в соответствии с требованиями российского законодательства.
Компания предоставляет соответствующие документы покупателю вместе с товаром.

Гарантии:
На все товары представляется гарантия производителя,выдается гарантийный талон.

Срок гарантии:
Срок гарантии составляет 12 месяцев. И исчисляется с даты передачи товара покупателю по товарной накладной.

Сервисные центры на территории РФ:
Гарантийные обязательства по товару на протяжении всего гарантийного срока исполняют сервисные центры,
указанные в гарантийном талоне, которым комплектуется товар.